訊眾股份2020年營收逼近10億，三箭齊發布局數字化

新三板創新層掛牌企業訊眾股份（832646）近日發布2020年度報告，報告期內公司實現營業收入9.85億元，同比增長12.69%；歸屬于掛牌公司股東的凈利潤6429.61萬元，同比增長16.47%。數據顯示公司業績穩健增長，已有的優勢業務繼續鞏固和發展。

更重要的是，據了解，公司在大疫之年借助網絡經濟爆發的戰略機遇，順勢而為升級數字化產業布局，構建囊括消費互聯、產業互聯、數字政務的智能化通信解決方案服務，建立智能化、云通信服務產業集群，為公司未來的跨越式發展打開了更大想象空間。

新三板云通信頭部企業業績斐然獲投資者青睞

公開資料顯示，訊眾股份成立于2008年，2015年登陸新三板，是國內知名的智能云通信服務商，公司圍繞國家產業能力升級和數字化轉型，致力于為企業和政府組織提供一體化、多層次的云通信及數字化服務。

公司云通信服務的產品形態涵蓋基于PaaS模式的語音云、短信云，基于SaaS模式的視頻云、聯絡中心（含人力外包）、云客服等。

此外，公司的BPO服務外包業務提供呼叫中心全管家式服務，積累了金融、教育、電商、互聯網、房產等諸多行業服務經驗，助力提高企業營銷效果與客戶服務。

公司作為新三板云通信頭部企業，一直業績斐然，與線上線下、容聯云通訊、蜂助手等已上市或正在申請上市的可比公司相比不落下風。線上線下已于2021年3月22日在A股創業板上市，容聯云通訊已于2021年2月10日在美國紐交所上市，蜂助手處于創業板IPO審核流程之中。

根據年報，2018年、2019年、2020年，訊眾股份營業收入分別為8.55億元、8.74億元、9.85億元，歸屬于掛牌公司股東的凈利潤分別為5392.20萬元、5520.50萬元、6429.61萬元。

訊眾股份2019年年報截圖

訊眾股份2020年年報截圖

根據年報和招股書，2018年、2019年、2020年，線上線下營業收入分別為4.59億元、5.32億元、11.02億元，歸屬于母公司所有者的凈利潤分別為5518.2萬元、6038.4萬元、8331.9萬元。

根據年報和招股書，2018年、2019年、2020年，容聯云通訊營業收入分別為5.01億元、6.50億元、7.68億元，凈利潤分別為-1.55億元、-1.83億元、-5.09億元。

根據招股書，2018年、2019年、2020年上半年，蜂助手營業收入分別為2.91億元、4.23億元、2.11億元，歸屬于母公司所有者的凈利潤分別為4129.87萬元、6096.83萬元、3628.40萬元。

橫向比較可見，訊眾股份的營收規模排名第二，僅略低于線上線下，凈利潤也與盈利的線上線下和蜂助手（蜂助手目前僅公布了2020年半年報數據）不相伯仲，體現了公司強勁的競爭實力。

正因為如此，公司受到投資者的青睞，戰略股東包括聯通資本、工商銀行、華蓋資本等。2019 年12月，蘇州市歷史文化名城集團（蘇州市姑蘇區國資委旗下投資公司）戰略入股，成為訊眾股份第二大股東。

前瞻戰略順勢而為 提前調整步步領先

作為國內少數能夠盈利的云通信企業之一，訊眾股份的成功一直以來得益于公司管理層高度前瞻性的戰略眼光和順勢而為的業務調整。

2008~2014年，訊眾股份主要經營面向中小企業的呼叫中心SaaS服務。公司在經營過程中逐漸認識到為付費意愿薄弱的中小企業服務面臨業績成長性不強的困境。

在此背景下，公司從 2014 年開始借助 4G 網絡與移動互聯網迅速普及帶來的戰略機遇，為市場中崛起的大中型消費類移動互聯網企業提供通訊服務，因為這些企業有著付費獲取先進通訊服務的強烈需求。公司成功獲得了包括百度、小米、京東、58同城等頭部互聯網公司的認可，建立了長期穩定的合作關系，營收和凈利潤因此呈現了幾何級數的增長。相比之下，固守中小企業 SaaS 服務的競爭對手多數仍然處于虧損狀態，而市場規模也沒有積累到足以構成壟斷。

自2015年開始，訊眾股份在面向消費級互聯網的云通信領域不斷發力，努力打通了 PaaS 和 SaaS 服務，并增加了視頻會議、呼叫中心、BPO外包等服務，形成了覆蓋 SaaS+PaaS+BPO 外包的一站式云通信全能力服務生態。

隨著消費級云通信服務賽道的漸趨擁擠，從 2018 年開始，公司又提出了“智能 + 通信”的前瞻戰略，基于自有和外部的技術儲備，用 AI 和大數據、物聯網技術賦能云通信，成為從云通信到智能通信升級的先行者，讓客戶得到更加智能化、更精準的通信服務。

“數字政務”成為“敲門磚” 開啟信創產業萬億市場

2020年是國家信創產業全面推廣的起點，該產業已經成長為萬億級規模的新興市場。信創產業，即信息技術應用創新產業，是國家通過發展信創產業構建自己的IT產業標準和生態，使得IT產品和技術安全可控，擺脫對美國IT標準的依賴，包含了從IT底層的基礎軟硬件到上層的應用軟件全產業鏈的安全、可控，而實施路徑是從黨政-8大行業-市場全行業進行推廣。

訊眾股份瞄準作為信創產業推廣路徑起點的黨政部門，將面向政府的智能通信方案作為核心業務，推出以下數字政務產品作為萬億信創產業市場的“敲門磚”：

1，城市生活便民熱線。公司基于智能聯絡中心業務和智能語音技術打造的智能政府便民熱線，幫助政府管理部門打造高效的政務服務體系。

2，養老呼叫管理平臺?；?G、移動互聯網和物聯網技術，結合全渠道聯絡中心、可穿戴設備和大數據分析技術，為老人、社會公司和各級管理部門提供老人關懷、資源配置、應急響應、服務管控服務。

3，黨建視訊培訓平臺?；谶h程互動音視頻技術和移動視訊終端，打造區縣-街道-村鎮（居委會）三級網格式培訓平臺，可實現黨建內容統一發布、隨時隨地聽黨課、學習過程全監督及黨建成果可視化展示，幫助基層黨建突破“最后一公里”。

4，應急協作視訊平臺?；诟咔鍩o延遲的視頻通信系統和各類視訊終端如無人機、AR眼鏡，以及廣域的視訊融合技術，打造“身臨一線”的指揮研判平臺，幫助應急系統正確研判風險，提高救援效率。

按照公司發展規劃，2021年開始，數字政務方案將成為公司新的業績增長點。公司將依托較強的政府關系紐帶和有競爭力的服務方案，打開數字政務市場，為營收增長注入新的活力。

據了解，訊眾股份在蘇州已中標并開始實施的項目已有至少三個。目前，公司在遼陽、合肥、江西的政府合作項目正在穩步推進。

消費互聯、產業互聯、數字政務三箭齊發，訊眾股份正在構建的智能化、云通信服務產業集群業務，正在逐步得到落實。由于公司戰略思想前瞻、發展目標明確、實現路徑清晰，未來的業績增長和想象空間值得投資者關注。